Bien plus qu’un centre de contact client!

Votre client est le nôtre !

Ayant une forte expertise de service pour les concessionnaires automobiles, Drive offre maintenant ses services pour tous les types d’entreprise ayant un besoin en développement des affaires, en recrutement, ainsi qu'en gestion de risque avec ses partenaires Canadiens, Américains et Européens.

Notre mission

Drive a pour mission de prendre en charge vos départements d’expérience client, ressources humaines, marketing et stratégies numériques avec nos outils de communication et nos services de formation de votre personnel, à vos bureaux, ou en ligne. Une approche humaine pour la rétention de votre clientèle et de vos employés. Notre service de mentorat pour les employés est adapté à la réalité du monde automobile.  Avec Drive, vos objectifs deviennent les nôtres !

Nos valeurs

Respect, Justice, Partage, Créativité, Équilibre

Notre histoire

Notre histoire

2013

Le début d’une grande aventure

Déjà, au tout début de ses activités, Drive se doit d’agrandir ses espaces de travail pour mieux répondre à la demande de sa clientèle et planifie l’embauche du personnel. La municipalité de St-Sulpice octroie le permis d’agrandissement… Une fois les travaux complétés, la maison mère ne suffira plus en seulement quelques mois, Drive a donc ouvert un 2e bureau sur la rue Notre-Dame, au cœur de la belle municipalité.

Notre histoire

2019

Ces femmes qui font la différence!

Suite à l’article paru dans l’Hebdo Rive Nord, Ces Femmes qui font la différence, Drive se fait remarquer! Une entreprise œuvrant dans un secteur majoritairement masculin qui est dirigée par une femme qui n’a pas froid aux yeux. Drive a l’honneur de recevoir la visite de la députée Lise Lavallée. Une femme de cœur au service et à l’écoute des entrepreneurs(es) de sa région. Voir l'article

Notre histoire

2020

Nomination Gala Distinction

Dans la catégorie Avancement de la femme, Drive est finaliste au gala prix distinction de la MRC de L’Assomption. Une grande fierté pour l’entrepreneure de Lanaudière qui encourage l’économie locale et qui crée de l’emploi dans sa communauté. Accompagnée par Femmessor Lanaudière, l’entreprise est propulsée et va encore de l’avant. Le service de mentorat de la chambre de commerce de Repentigny (Réseau M) contribue également au développement de la dirigeante de Drive par le savoir être, en plus du savoir faire!

Notre histoire

2020

Drive s’implique avec l’organisme Fin à la Faim

Fin à la faim répond aux besoins alimentaires de base des familles de la région de Lanaudière.

Drive Inc. est fière d'annoncer sa participation en tant que Gouverneur de la campagne FRIGO-DON de l'organisme local Fin à la faim.

En ce contexte de pandémie mondiale, les familles ont besoins de vous plus que jamais. Nous serions plus qu'heureux d'obtenir votre soutien afin de permettre à celles-ci de manger à leur faim. Voir l'article

Notre histoire

2012

Automobiles Chemin du Roy propulsé par Drive

Automobiles Chemin du Roy a vu le jour en 2012.

Une filiale de Développement des affaires Drive, AutoCDR a pour mission de guider les consommateurs en recherche de financement automobile afin de trouver la solution adéquate selon leur situation financière et leurs besoins.

AutoCDR n’offre pas de financement, mais explique la réalité des différents types de financement et dirige le consommateur vers des partenaires chevronnés en toute confidentialité. Un directeur financier fait une analyse sommaire de la situation sans que le consommateur ne divulgue de renseignements personnels ni de données sensibles. Il s’agit d’un service d’accompagnement adapté à la situation économique actuelle.

Notre histoire

2021

Drive s'allie à une compagnie européenne

L'entreprise est fière d'annoncer son récent partenariat avec la compagnie européenne eKonsilio. Celle-ci propose des solutions innovantes dans le domaine du marketing conversationnel.

Leur humanisme, leur jeunesse et leur vision sont des atouts majeurs pour notre entreprise locale. Drive est responsable du développement du marché canadien en collaboration avec André Melançon. Voir l'article

Témoignages

« En tant que directeur des opérations fixes chez Groupe Gravel pour la concession de Toyota St-Léonard, je souhaite mentionner l’excellence du service à la clientèle de Dominique et de son équipe chez Drive. En effet, elle travaille en collaboration avec nous depuis 2017 et nous pouvons toujours compter sur sa disponibilité et son désir d’apporter des solutions et un soutien à notre équipe interne! Je vous la recommande donc sans réserve!»

Massimo La Gaipa

Directeur des Opérations Fixes, Toyota St-Léonard, Groupe Gravel

« En tant que copropriétaire de Mercedes-Benz Laval, il me fait plaisir de pouvoir écrire quelques mots au sujet de Dominique. Travaillant avec nous depuis plusieurs années, elle a su s’ajuster et grandir avec notre entreprise d’une façon très professionnelle et n’a apporté que du positif à notre organisation. Le service à la clientèle étant de nos jours encore plus important que jamais, on se doit d’être à l’écoute de notre clientèle et de leurs commentaires, ce que Dominique fait à la merveille! »

Louise Leblanc

Co Propriétaire, Mercedes Benz Laval

Flèche vers la droite' Flèche vers la gauche'

Remerciements

Merci à nos précieux partenaires!

Merci pour votre confiance! Depuis le tout début vous avez cru en Drive, et vous avez contribué au succès de l’entreprise.

TierPeak, bien plus qu'un CRM!

Cliquez ici pour plus d'informations: https://www.tierpeak.com/?deal=dominique36

Consultez le site web de la CFAQ pour en apprendre plus sur notre formation pour les préposés à la prise de rendez-vous :

Merci à nos clients

Merci pour votre confiance et votre fidélité.